Villa Renatus

Informationen

CHECK-IN/CHECK-OUT:

Check-in 15:00 - 18:00 Uhr, Check-out 08:00 - 11:00 Uhr.

Sofern möglich, passen wir uns gerne Ihren Reiseplänen an. Anreise nach 18 Uhr ist mindestens 2 Tage vorher zu vereinbaren. Wir behalten uns vor, für den zusätzlichen Personaleinsatz eine Pauschale von € 30 zu berechnen. Aus Rücksicht auf andere Gäste im Haus kann nach 22 Uhr nicht mehr angereist werden.

SCHLÜSSELÜBERGABE:

Sie erhalten Ihren Schlüssel, wenn Sie bei uns ankommen. Bitte lassen Sie uns wissen, wann wir ungefähr mit Ihrer Anreise rechnen dürfen, da wir nicht im Objekt wohnen und selbst auch anfahren müssen. Unser kleines Büro befindet sich im hinteren Haus – Seiteneingang.

BEZAHLUNG:

Je nach Vereinbarung begleichen Sie Ihre Rechnung im Voraus per Überweisung, Paypal oder bei Ihrer Ankunft in bar. Auch EC und Kreditkartenzahlung ist möglich. (paypal.me/VILLARENATUS)

Volksbank und Sparkasse finden Sie in der Römerstraße (3 Minuten Fußweg).

STORNIERUNG:

Sie buchen risikofrei und zahlen erst bei Anreise bar oder per Bank/Kreditkarte

Uns ist bewusst, dass Sie Ihre Reisepläne möglicherweise aufgrund des Coronavirus (COVID-19) ändern müssen. Bitte informieren Sie sich vor der Buchung und der Anreise zu einer Unterkunft über Reiseeinschränkungen. Reisen können nur für bestimmte Zwecke erlaubt sein und insbesondere touristische Reisen könnten nicht gestattet sein.

PARKEN:

Auf dem Grundstück sind 4 private Parkplätze verfügbar, tägliche Gebühr 3,- €. Die Einfahrt ist eng und nur für normale PKW befahrbar. Wir bitten um vorherige Reservierung, da nicht immer für alle Gäste ausreichend Parkflächen zur Verfügung stehen.

In der näheren Umgebung können Sie Ihr Auto kostenfrei auf öffentlichen Parkplätzen in der Lindenstraße abstellen (Stand Januar 2020).

INTERNET:

Kostenloses WLAN ist in allen Apartments und im Außenbereich verfügbar. Die Zugangsdaten finden Sie bei Ihrer Anreise in der Gästemappe in Ihrem Apartment.

SERVICE:

Unsere Apartments sind „self-serviced“. Folgende Leistungen werden von uns organisiert und sind im Gesamtpreis inbegriffen:

Ihr Apartment erwartet Sie bei Anreise frisch gereinigt und mit Bettwäsche und Handtüchern ausgestattet. Bei längeren Aufenthalten erfolgt alle 2 Wochen eine Zwischenreinigung mit Wäschewechsel von uns.

Erweiterter Service in aktuellen Corona-Zeit. Es liegen Masken und Desinfektionstücher aus.

In jedem Apartment liegt eine zweisprachige Gästemappe mit den allgemeinen Hausregeln aus.

Tägliche Reinigung Ihres Apartments ist gegen Aufpreis möglich.

Für Langzeitaufenthalte ab 30 Nächten gelten gesonderte Konditionen. Sprechen Sie uns einfach an, wir unterbreiten Ihnen gern ein individuelles Angebot.

RAUCHEN / PARTYS:

Unsere Apartments sind Nichtraucher-Apartments. Auf den Balkonen und im Innenhof dürfen Sie selbstverständlich Ihre Zigarette genießen, mit Aschenbecher und Sitzgelegenheiten.

Partys/Veranstaltungen sind nicht erlaubt

HAUSTIERE:

Hunde, Katzen & Co. dürfen aus Rücksicht auf Allergiker leider nicht bei uns wohnen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Nichteinhaltung eine Reinigungspauschale in Höhe von 250,- € berechnen.

FRÜHSTÜCK:

Bäckerei & Cafe Dölger in Sichtweite bietet ein leckeres Frühstücksangebot, sowie eine große Auswahl an frischen Brötchen und anderen Backwaren.

Bitte beachten Sie, dass das Frühstück nicht im Apartmentpreis inbegriffen ist.

WASCHEN & BÜGELN:

Ein Waschraum mit Waschmaschine und Wäschetrockner befindet sich für alle zugänglich und nutzbar im Keller. Nutzungsgebühr 2,50 € je Waschladung.

Im Treppenhaus zum Dachgeschoss gibt es, ebenfalls für alle zugänglich und nutzbar, einen Schrank, in dem Bügelbrett und Bügeleisen, sowie einige Putzgeräte aufbewahrt sind.

Wer einen bequemeren Service bevorzugt, kann seine Wäsche nach Vereinbarung von der Wäscherei abholen lassen. Nähere Infos und Preise in der Gästemappe in Ihrem Apartment.

BUCHUNGEN MIT KINDERN:

Kinder bis 2 Jahre wohnen mit den Eltern kostenlos im SUPERIOR APARTMENT und im FAMILY & FRIENDS APARTMENT. Beistellbetten bieten wir nicht an. Kinder ab 2 Jahre zählen beim Buchungsvorgang als zusätzliche Person. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung das Alter der Kinder mit.

In der VILLA CANTARE können Kinder unter 12 Jahren nicht untergebracht werden! Es besteht aufgrund der baulichen Gegebenheiten für Kinder ein erhöhtes Unfallrisiko.

Bitte beachten Sie, dass wir Buchungen für die VILLA CANTARE mit Kindern unter 12 Jahren nicht annehmen. Sollten Sie dennoch anreisen, müssen wir leider den Bezug des Hauses verweigern, der Reisepreis kann in diesem Fall nicht zurückerstattet werden.

KAUTION:

Wir vertrauen auf die Ehrlichkeit und Anständigkeit unserer Gäste und erheben keine Kaution, um eventuelle Schäden durch den Gast zu regulieren.
Mit der Buchung und dem Bezug des Apartments gehen wir davon aus, dass unsere Hausordnung anerkannt wird. Diese liegt zweisprachig in jedem Apartment in einer Mappe aus.
Der Gast haftet für von ihm verursachte Schäden.